コトブキコンシェルジュ株式会社
大阪府茨木市花園２-４-５

電話番号：072-643-1288   FAX：072-643-1288
メールアドレス：ocnk@j-kotobuki.com

田坂いほ乃

★送料・配送について
全国一律料金：525円　但し、商品代金10,500円以上の場合は、当店負担で無料。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
★代金引換手数料について
商品代金が10,500円以上の場合、代金引換手数料は当店で負担いたします。
商品代金が10,500円未満の場合は、代金引換手数料は全国一律315円のご負担となります。

■ご注文から商品お届けまでの流れ
　（１）ご注文受付・ご注文商品確認メールの送付(自動配信メールです）

　（２）ご注文受付本登録完了メールの送付
　　　　ジュエリーコトブキ店より正式受注完了の確認メールの送付
　　　　配送料、代金引換手数料、消費税を含めた金額はこちらのメールで
　　　　ご案内いたします。そしてお届け予定日をお知らせいたします。

　　　　ご注文受付本登録完了メールの送付ついてはご注文日の翌日、
　　　　但し、翌日が土日祝日の場合は、その翌日の送付になります。

ご注文確認後在庫があれば通常１週間以内でお送りさせていただきます。
お支払いが銀行振り込、郵便振込、コンビニ決済の場合はご入金確認後の
発送になります。

※在庫の管理には細心の注意を払っておりますが、当店では多店舗展開しているため、　システム上ご注文可能であっても先に実店舗で売れてしまっている場合もございます。また、商品によっては受注後メーカー発注となる商品もございます。
　その場合は、店舗からのご注文確認メールにてご連絡させていただきますので、　あらかじめご了承頂きますよう、よろしくお願いいたします。。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , コンビニ決済

★返品・交換について
○返品・交換に関しては 原則として商品到着後、1週間以内にメールまたはお電話にてお知らせくださいます様お願いいたします。
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指輪・結婚指輪等に刻印を施した商品又は結婚指輪等の返品はご遠慮いただいております。
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返送先
郵便番号 〒567-0017
住所 大阪府茨木市花園2－4－5
宛先 コトブキコンシェルジュ株式会社　小林
電話番号 072-643-1288

○ご返金の際の返金について
商品のご返送の際にお客様の口座番号をお知らせください。
商品の到着が受入検査係による検査確認できましたら、銀行振込にてご返金いたします。
返金の際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
代金引換にて手続されたお客様は振込手数料と代金引換手数料315円の合計金額がお客様負担となります。

★返品・交換の条件
○商品に問題がある場合（不良品、商品送り間違い等）
　　返送料は当社負担にて交換させて頂きますので、着払いにてお送り下さい。
○お客様のご都合で返品、交換の場合（発注違い等） 返送料はお客様負担でお願いします。
　　返送商品は、ご連絡先・振込先・返品理由を同封して、8日以内にお送り下さい。
　　お届けした商品がイメージ違うと言った理由でのご返品はご遠慮願います。
○下記の場合は、返品・交換をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・ お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・ お客様がお届け後　8日以上経過した場合
・ 商品をすでにご使用になられた場合
・ 商品に何らかの加工が行われた場合
・ 特別注文品
・ 指輪のサイズ違いに関しましては、交換ではなくサイズ直しで対応いたします。

■当店の活動
ジュエリーコトブキは教職員や役所の方々にジュエリー中心の販売を行ってきましたが、
オンラインshopを通じて他の方々にもステキな出会いを求めて出店いたしました。
　・創業約30年(旧寿宝飾店より)の信用/約1000名のお客様にお世話になっております）
　・茨木教職員組合指定店
　・島本役場認定店
　・摂津市役所認定店
　・茨木市役所内　茨木市産業情報サイト事務局ホームページ出展
　・茨木ハーモニー・ライオンズクラブ会員
　・茨木商工会議所永年功労賞　受賞店
　・古物取引店（古物商許可書　大阪府公安委員会第4033号）
　・正規商品取扱店（ブランドメーカーからの正規商品のみを取り扱っております。）
　・ぱど・シティーライフ・地域紙に紹介されました。

ジュエリーコトブキ店のページをご覧いただき心より感謝致します。
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